Raúl Jiménez (minube.com) decía en un excelente post de octubre de 2011 “sé impaciente en el breakeven y paciente en el crecimiento, las alegrías del crecimiento tienen que llegar después de mucho trabajo y esfuerzo“. Y cuánta razón tenía…
Han pasado dos años desde que Albert, Pablo y yo nos unimos en ésta aventura “2014: Haz que valga la pena“, un año desde que lanzamos RocketROI y escribí 2015: Mucho que optimizar, y tengo la sensación de que la historia de RocketROI sólo acaba de empezar.
Hoy voy a analizar un modelo de negocio de imparable crecimiento en internet y que todos conocemos: los comparadores en internet o Metabuscadores.
El modelo de comparador ha existido siempre: como cuando le preguntábamos a un amigo viajero acerca de cuál es el mejor hotel en una determinado destino o cuando consultamos a ese amigo sibarita que todos tenemos cuál es el mejor restaurante de nuestra ciudad para ir a cenar para una ocasión especial.
Un comparador en internet viene a ser algo parecido a nuestro amigo “consigliere” pero añadiendo la tecnología, que nos aporta volumen (agregación de toda la oferta del mercado) y velocidad. Así, los comparadores de internet nos permiten conocer y comparar de forma rápida y sencilla toda la oferta del mercado, sus características principales, opiniones y precios.
A un comparador le pedimos principalmente 3 cosas: que conozca toda la oferta del mercado, que nos pueda conseguir el mejor precio y que sea sincero en sus opiniones.
Hoy inauguro una serie de casos reales de resultados de clientes de RocketROI, casos que en mayor o menor medida tienen todos nuestros clientes y que son el principal motivo de porqué el 98% de ellos mantienen su confianza en nosotros. En éstos casos hablaremos de modelos de negocio digitales de todo tipo, desde marcas nativas digitales con complejos modelos de atribución multicanal hasta algunos más sencillos de simple conversión post-click como el que hoy presento.
Empezaremos con un modelo de negocio fácil de explicar y que todos conocemos: la generación de formularios de contacto para un negocio B2C (Business-To-Consumer).
Por motivos de confidencialidad no puedo desvelar de qué anunciante estoy hablando, por eso tomaremos prestado a modo de ejemplo el modelo de captación de reservas del Servicio de Taxis de Nueva York. Las métricas, así como el resto de aspectos del modelo son 100% reales y corresponden a un anunciante de respuesta directa en Google Adwords que se ha conectado a RocketROI hace tan sólo 4 semanas.
Continue reading Caso I: Optimizar ROI en Formularios de Contacto B2C desde Google Adwords